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ご購入の前にご確認ください

ご購入の際、お問い合わせが多いものを注意点として記載しています。
一読されて、問題なければご購入へお進みください。

押し間違い・勘違い等でご購入が完了されましても、キャンセル・変更等は承れませんので、ご了承ください。

購入時ご登録されるお名前は本名で、住所も最後まで間違いのないようご確認の上ご購入されますようお願い申し上げます。
(商品が返送される等のトラブルとなります。)

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会員登録される方は、できるだけご購入前にお済ませください。
購入の途中でも会員登録はできますが、会員登録が完了して、購入まで完了されない事がございます。
会員登録=購入完了ではございませんので、ご注意ください。

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銀行振込をご選択された方
GMOあおぞらネット銀行(金融機関コード:0310)への振込時の検索方法につきましては、
ご利用の金融機関によって異なります。

金融機関によって異なります。以下をご参照ください。
◆三井住友銀行
https://gmo-aozora.com/contents/atm-guide-01.html
◆三菱UFJ銀行
https://gmo-aozora.com/contents/atm-guide-02.html
◆みずほ銀行
https://gmo-aozora.com/contents/atm-guide-03.html
◆ゆうちょ銀行
https://gmo-aozora.com/contents/atm-guide-04.html

その他金融機関でのATM操作方法やネットバンキングでの振込操作方法は各金融機関のヘルプページをご確認ください。

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ショップサイトの仕様上、ご購入後、支払い方法の変更はできません。
一旦、ご注文をキャンセルして、再度ご購入していただく時に、支払い方法を変更していただくことになります。

【クレジットカード・PayPal等の決済の場合】
こちらで返金処理が必要となりますので、オカモトデザインまでお問い合わせください。okamoto.design0u0@gmail.com

【銀行振込・コンビニ支払い等の決済の場合】
支払い期限が過ぎますと、自動的にお申し込みがキャンセルになりますので、そのまま支払わずに、違う支払い方法で再度購入してください。

【!お求めの商品が既にSOLD OUT (売り切れ) の場合!】
キャンセルされますと、在庫が [ 売り切れ ] から一旦 [ 在庫あり ] の状態になり、在庫がキャンセルの分だけ戻ります。
(再度ご購入いただく際に、他の方がご購入され、売り切れとなりましても、こちらでは商品の保証は致しかねます。)

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コンビニ決済の場合、STORESから購入時に登録した電話番号宛にお支払いを依頼するSMSが送られます。
また、支払い時に使用する番号が記載されたメールが、STORES.jp「hello@stores.jp」から自動的に送られます。

このメールが届かなかった場合、原因としては、以下が考えられます。
・ご入力のメールアドレスに誤りがあった。
・受信側メールの設定上、STORES.jpからの自動返信メールが拒否されてしまった。
・受信メールが迷惑メール等のフォルダに振り分けられた。

こちらでは、入金状態の確認はできますが、メールの再送はできません。
メールを受信できる様に設定をお願い致します。
icloud.comやdocomoなどのキャリアメールの場合、意図していなくてもショップからのメールが、弾かれることがございます。

どうしても支払い用のメールが見つからない場合は、STORES.jp「hello@stores.jp」からのメールを受け取れる様に、受信設定を変えていただき、再度ご購入ください。
(今回のご購入は払込期限が過ぎますと、自動的にキャンセルになります。)
支払い方法を変えても結構です。

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ご入金が完了しますと、ご入金確認のメールが、STORES.jp「hello@stores.jp」から自動的に送られます。

このメールが届かなかった場合、原因といたしましては、以下が考えられます。
● ご入力のメールアドレスに誤りがあった。
● 受信側メールの設定上、STORES.jpからの自動返信メールが拒否されてしまった。
● 受信メールが迷惑メール等のフォルダに振り分けられた。

※オカモトデザインでは、ご入金が完了しているかどうかの確認だけはできますので、メールが届かない方は一度お問い合わせください。(入金確認メールの再送はできません。)
okamoto.design0u0@gmail.com

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銀行振込・コンビニ支払いに関しましては、入金期限が短くなっております。ご購入時に送られるメールに記載がございます。
支払い期限を過ぎますと、そのチケットはキャンセルとなり、在庫は自動的に戻ります
キャンセルになってしまった場合、お手数ではありますが、再度チケットを購入していただいて、支払い期限までにご入金をお願い致します。
※入金が完了しないとお申し込み完了となりませんのでご注意ください。
その間に、Soldout(売り切れ)となっても、こちらでは保証いたしかねます。ご了承ください。

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発送先の登録住所を間違えた場合、すみやかにオカモトデザインまでご連絡ください。okamoto.design0u0@gmail.com
返送された場合、送料が再度かかります事をご了承ください。

ご登録いただいた住所とは違う場所へお送りする場合は、購入時に備考欄へ、付先を変更したい旨と、送付先の住所を記載してください。

また、海外発送に関しましては、対応しておりません。
ご家族や知人様から発送していただきますようお願い致します。

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● 物販に関しましては、破損や不良品などを除きまして、商品の返品は承っておりません。
● イベント・講演会・セミナーに関しましては、支払い後のキャンセルは、運営に支障が出ますので、承ることができません。ご了承ください。
都合が悪くなった場合は、別の方に参加権利をお譲りください。
また、その場合オカモトデザイン(okamoto.design0u0@gmail.com)まで、その旨をお伝えください。

また、キャンセル待ちは発生しませんのでご了承ください。

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お子様同伴は歓迎でございますが、運営は一人でやっているため、託児のご用意はございません。
保護者様の方でお子様の面倒をみてください。
ご同伴の場合、会場によってはお子様用のお席をご用意できない場合もございます。
ご参加者様のお席分しかご用意できない会場の場合、お子様は膝に乗せていただく等となりますので、お子様ご同伴の場合、一度オカモトデザインまでお問い合わせください。
(上映会など一部のイベントでは、万が一騒がれた場合、一時的に退室をお願いする場合がございます。)

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お申し込みが完了された方には、一週間〜前日までに、イベントの詳細をメールでお送りいたします。
(入金が完了しないとお申し込み完了となりません)
前日の夜までにメールが届かない場合は、オカモトデザイン(okamoto.design0u0@gmail.com)までお問い合わせください。
また、オカモトデザインからお送りするメールが届かない方が増えております。
今一度、ご自身のメールアドレスのご確認・メールの受信設定をお願いいたします。

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何か、困ったこと・分からないことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
オカモトデザインokamoto.design0u0@gmail.com